“秘密”服装店创建者米珂瑶
普洱的爱美时尚人士一定对“秘密”这家店不陌生,没错,“秘密”独特的风格、适中的价格以及潮流的跟进都给喜爱它的顾客留下了非常深刻的印象。今天,就让我们走近“秘密”去探寻它成功的秘密。
米珂瑶,景谷人,“秘密”服装店的创建者。1997年,她拿着母亲借给她的一万元,开始了在服装销售行业的探索,那一年“景谷俏佳人”开张纳客。两年下来,她的生意亏了本,但是她不气馁,2000年,她又创办了“大男人服饰”,开始在男装销售方面的探索,后来服装店的生意渐渐有了起色。
米珂瑶说,自己原本是男孩子性格,不爱打扮,但自从做了服装生意后,现在看见服装就感到兴奋。在景谷,米珂瑶总共开了四家店:时尚馆、潮流馆、风向馆和生活馆,其中时尚馆是组合店,所谓组合店就是将女包、饰品、女鞋和女装等不同类别的商品组合后成套销售。2011年1月1日,“秘密”在创办了思茅区的第一个组合店,一个月的销售额就达到20多万元,而单一的专卖店每个月的销售额只有10多万元。
米珂瑶对组合店的服饰搭配十分用心
“秘密”服装店内实景
“秘密”服装店基本上每两年开一个分店,五年间“秘密”已经成为拥有六家店铺的服装连锁机构,公司实行股份制经营,店长可以参股。六家店铺共有员工30多名,企业架构非常明晰,形成了总经理-经理-店长-店员分级管理的制度。公司总共销售五个品牌的服装,每个品牌由一个人负责。
谈到做服装生意的,米珂瑶认为,想生意好,必须让顾客喜欢上自己店里的服装,个性化的风格是关键。开大店才能赚钱,她的分店都是贷款开的,她的经验是不能单打独斗,要培养学习型的团队。公司的就是:愉快工作,开心生活。让员工在工作的同时也能顾及到家庭,公司有3-5%的利润是用于与员工分享的部分,这样员工就把店当做是自己的一样经营。公司还经常组织联谊互动学习活动,组织员工去丽江、景洪参加培训学习,米珂瑶认为这样的活动比单纯的培训班的效果要好得多。
米珂瑶(左)与员工探讨业务。
米珂瑶说自己做生意的道也不是一帆风顺的,她经历过亏本,店遭受过偷抢,一夜之间几千件男装被盗。但是她始终有一个:。
张国斌,米珂瑶的丈夫,他是“秘密”服装店的总策划,负责公司方向性的把控;他也是思想者,负责企业文化和企业制度的构建。张国斌说妻子米珂瑶是执行者,负责市场考察、品牌引进等工作。
愉快工作、开心生活是米珂瑶秉承的
五年前,自从米珂瑶生下女儿之后,张国斌妻子做“甩手掌柜”,把销售进货等具体工作交给经理们去做,而他则起初带着经理去选货,几次下来经理就应付自如了。
张国斌还注册了商贸公司,主打服装销售,由于全家把居住地搬到了思茅区,他们生意的重心也就转到了思茅。谈到未来公司的发展,他把“秘密”服装店的发展目标瞄向了东南亚。
中国网 记者 邵鸿雁 文并摄