“欢迎光临”“您想买点什么”……在2688商城两当体验店里，不断有人体验店铺的产品。两当县女电商王小艳抓住发展电子商务的机遇，让两当特产成功入驻2688商城，并在实体店也设立了两当特产样品专柜，线上线下同步运作。记者 马晶通讯员 颉成荫 摄 2.jpg

　　郭雯婕:淘宝网“原味陇南”店主

　　郭雯婕，在武都区城郊乡人民工作，担任渭子沟村党支部助理。作为一名大学生村官，她积极响应市委、市发展电子商务的号召，在武都区电子商务中心的指导下，开办了“原味陇南”淘宝店铺，主要经营花椒、蜂蜜、核桃、木耳、橄榄油、食用菌、黄芪、当归等陇南土特产。半年多来，郭雯婕积极参加市区关于电子商务的各种培训，并结合大学期间所学的计算机网络相关知识，刻苦钻研网络营销知识，装修自己的淘宝店铺，从零做起，诚信经营，积攒信誉。截至目前，网店营业总额23400多元，通过淘宝网络这一平台很好地帮助农户自产自销多种农产品，增加了农民收入。

　　在经营自己店铺的同时，郭雯婕不忘自己的工作职责，热情地向乡镇干部以及村里的待业青年宣讲电子商务相关内容，开店的前期准备、商品图片美化、店铺装修风格、商品发布、网易的基本流程等，在客户服务方面“”，为顾客耐心热情地服务，并与村民一起实地考察，研究商品包装与物流快递等，带动多名村民积极筹备开办淘宝店铺，为农民增收开辟新渠道。

　　如今，郭雯婕对电子商务的发展前景充满了希望，相信利用当地优秀的土特产资源，一定能引导传统实体店积极转变经营模式，加快与电子商务的融合发展，多渠道提高农民收入水平。

　　郭彩虹:淘宝网“青泥岭土特产店”店主

　　郭彩虹，2002年6月创办徽县飞龙科技有限责任公司，随着信息技术的不断发展，她积极响应市委、市发展电子商务的号召，在淘宝网给公司注册了徽县土特产专营网店——— 青泥岭原生态土特产专卖店，配备专业营销人员4名，配齐了专用计量和包装机械设备，建立了40平方米的特产样品展室，建立了商品专库，储存商品50多万元，主要经营地产黑木耳、核桃、花椒、银杏制品、天麻、菌类等特产20多种，6月份销售额60000多元。目前，为把网店做大做强，为了方便网民搜索产品，郭彩虹又申请注册了徽县龙兴科技农民专业合作社园林绿化苗木销售网站。

　　同时，郭彩虹的公司还充分发挥技术优势，指导帮助其他商户设计注册电商网店10家，为全县免费提供电商咨询服务，为乡镇举办农村电子商务发展专业培训班4期，培训人员200多人次。

　　郭彩虹始终体现出用心、善良、诚实的品德。鉴于土特产品都是“进口货”，严把产品质量关尤为重要，郭彩虹便要求网店发送给客户的产品都是无公害的，土特产的“土气”。同时，要求发货速度快，客服细致周到，对同城交易客户不论价值高低及时送货上门，并当面征询客户意见，努力做好网上买家的回访工作，吸纳各方面意见，不断改进工作。

　　尤:淘宝网“碧口茶飘香协会店”店主

　　尤，文县碧口镇石土地村党支部副。2013年12月下旬，她被县上选派为第一批赴浙江义乌培训电子商务相关专业知识与技能的代表。在为期10天的培训中，她不仅真正地了解到电子商务的概念，还学习了怎样在网上开店、美化图片、装修店铺以及相关的店铺营销与推广技巧。

　　文县碧口镇盛产高山有机绿茶，在省内外都有很高的口碑，尤认识到碧口镇要发展电子商务，必须以茶叶为突破口。她积极探索适应当地经济发展的致富道，于去年12月份赴浙江义乌培训时在淘宝网创建了自己的店铺，试着在网上专门销售碧口当地的茶叶。为了更好地把碧口茶叶销往全国，她还经常深入碧口产茶区向茶农学习，对茶叶的制作流程进行深入了解。今年4月份，尤又开了一家淘宝店铺，并且结合自己所学的英语专业，尝试创办一个双语网店，以让外国人也品尝到中国的土特产品。

　　在被抽调到镇电子商务办公室后，尤经常走村入户，积极向实体店经营者和广大群众宣传网上销售产品的优势，让他们改变传统营销，转变经营模式，并帮助有开设网上店铺意向的群众筹备网店开设工作。截至7月1日，碧口镇在淘宝网成功开设店铺48个，网上的销售额达到55万元。

　　安吴珍:淘宝网“舌尖上的陇南”店主

　　安吴珍，康县望关乡坪架村支部。作为村支书，她积极响应和支持市委“433”发展战略中提出的“在电子商务上实现突破”的号召，在康县电子商务中心的指导下，第一时间在淘宝网上开起了名为“舌尖上的陇南”的网店，主营坪架村村民自产的土蜂蜜、核桃、花椒和康县茶叶、木耳等具有康县特色的农特产品。为了给村里的农副产品带来销，她从外面定制了地域特色包装、标签，这样既解决了村民由于因山高远卖东西难的问题，也解决了村里货真价实的农副产品卖不上好价格的问题。同时，为了给村里提供更多的便利，她还为他们进行了免费的代购服务，帮助他们从淘宝网、阿里巴巴购买东西，基本上解决了村民“买卖难”的问题。自开店三个月以来，她的淘宝店陆续有130多单成交量，营业额12000多元，通过淘宝平台把农户的土特产卖上了好价格。

　　在经营好自己网店的同时，安吴珍还充分发挥“二传手”的作用，及时将自己学到的网店经营知识传授给了村里的待业青年，带动村民共同开店，增加村民收入，截至目前，吴安珍在望关乡带动了张福林等5个村民开起了网店，还有4人正在筹备开店中。

　　尽管目前交易额不高，但吴安珍对电子商务的未来充满了信心，她相信依托康县优质丰富的农特产品资源，一定能通过电子商务带领村民致富增收。

　　展寅霞:淘宝网“秦人油坊”店主

　　展寅霞，女，礼县人，27岁，2012年大学毕业参加了全省大学生村官考试，成了礼县石桥镇瑶峪村的一名大学生村官，担任村党支部助理。

　　去年，市委“433”发展战略中提出要大力发展以农特产品网易为切入点的电子商务，并出台了鼓励政策。听到这个消息后，展寅霞积极投身于石桥镇的电子商务工作，帮助全镇热爱电商的人开通了30多家网店。

　　展寅霞还特别协助石桥镇积极组织残疾人参加全县电子商务培训，帮助带动更多的残疾人实现就业、增加收入。在她的帮助下，郭世平和魏芳军两名残疾人在淘宝网注册了网店，主要销售中药材，目前已经有较好的销售额。

　　同时，展寅霞自己在淘宝网创建了“老秦人土特产珍品店”和“秦人油坊”两家店铺，并与朋友合作经营一家“老秦人油坊”，主要销售紫苏油、亚麻油、菜籽油、花椒、核桃、羊肚菌等农特产品。截至今年7月份，三家店铺已成功交易590笔左右，交易金额59800余元。

　　展寅霞以诚信为本，将特色产品与特色服务有机接合，以品牌和质量为导向，最大量地与销售农特产品，获得了较好的信誉。目前她所卖的苏子油在全国好多省份已经畅销。

　　王芳芳:淘宝网“云雾山土特产馆”店主

　　王芳芳，女，汉族，34岁，家住成县索池乡大草湾村大草湾社。过去，王芳芳在县城一直从事服装生意，如今，面对电子商务发展的良好机遇，她毅然放弃原有的服装生意，回到家乡在网上开办了成县“云雾山土特产馆”。

　　王芳芳开办的“云雾山土特产馆”主要以索池乡大草湾村丰富的农村土特产品为基础，主要销售核桃、花椒、土蜂蜜和中药材，通过微博、微信宣传，利用线上线下多个销售渠道，很大程度地方便了农户土特产的出售，增加了农户的收入。

　　截至目前，王芳芳开办的“云雾山土特产馆”销售各种农特产品4000多公斤，销售总额12万余元，尤其是今年西洋樱桃的销售量更是位居索池乡所有淘宝店铺之首。

　　在农特产品营销上，王芳芳结合索池乡核桃、西洋樱桃、土蜂蜜、大红袍花椒等特色农产品品种好、病虫害少的优势，着力创新营销思，于2014年4月注册了生产、销售商标——— “云雾芳果”，她还采用微信、微博、人脉等多种宣传和销售方式，减少农户销售中间环节，把富有地域特色的柿饼、核桃、手工挂面、野生松籽、西洋樱桃、金太阳杏、土蜂蜜、大红袍花椒、黄豆、手工针织品等40多种无公害农特产品和纯手工工艺品销往全国各地。

　　彭慧兰:淘宝网“宕昌中药材”店主

　　彭慧兰，宕昌县代表，理川镇下街村人。2013年下半年，对于以中药材为支柱产业和农要收入来源的理川镇来说，陷入了前所未有的挑战与困境之中，因为受岷县地震波及，传统主打药材党参的价格从每公斤30元左右狂跌至年底的每公斤7毛钱。

　　面对这种情况，作为一名县代表，彭慧兰深感自己肩上的责任与义务，她便与从事药材生意的丈夫乔武忠商量，决定发展中药材电子商务，让理川优质的中药材市场。在县、镇两级部门工作人员的帮助和宕昌县中药材监测站工作人员的业务指导下，第一个店———理川丰达中药材农民专业合作社在中药材天地网上开通了，为做好网上生意，她和丈夫积极学习各类网络知识和营销，到外面参加培训。通过两个月的努力，该店现已升级为“诚信网商”，交易成功40单，交易额达20万元。

　　为进一步扩大业务范围，开拓市场，彭慧兰又在淘宝上开了一家店，店名“宕昌中药材”，主要交易当地高品质的道地中药材及自己加工的原生态药材饮片，目前交易成功69件宝贝，销售额为1940元，信誉等级2颗星。

　　一人富，不算富。如今，彭慧兰还发动自己的亲属和朋友一同开网店，特别是在去年的县人代会上，她还积极献言建策，结合自己的网店实际推广宣传电子商务。

　　王小艳:2688商城“两当体验店”店主

　　王小艳，两当县2688网店的负责人，通过连续几年的发展，该电子商务网店以可靠的产品质量和良好的服务信誉赢得了广大消费者的认可和青睐。

　　2013年，为了进一步扩大销售，发展经营规模，王小艳抓住全县大力发展电子商务的机遇，让两当特产成功入驻2688商城，并在实体店也设立了两当特产样品专柜，线上线下同步运作。她还在淘宝网开了一家店铺名为“原生态天然养生坊”的两当特产专卖店，并同时开通了微店，利用手机微营销推介两当特产，让全国各地的人都能买到两当的狼牙蜜、黑木耳等特产。

　　今年3月，王小艳又在原有门面的基础上，重新选址，扩大、装修了门面，增加了商品数量和种类，同时为了带动周边农村经济的发展，该网店将经营网点延伸到乡村，目前该网店已在全县建立8个网点，其中县城实体店2个，乡镇实体店3个，未正式挂牌的3个，已帮助6人实现了再就业。她还鼓励各网点在淘宝等平台自己开网店，不但经营日用百货，还收集本地农产品、企业产品，在店内开设土特产专柜，经营农特产品。

　　同时，为了提高各乡镇网点的发货速度和效率，王小艳为乡镇网点提供了代发货业务，现在该网点销售状况良好，已初具规模。

　　李 静:淘宝网“西和乞巧坊”店主

　　李静，2013年12月底，在西和县开展电子商务工作初期，被调到乞巧坊电子商务办公室工作，开办了“西和乞巧坊”淘宝店。开店伊始，由于经验不足，网店的产品图片、布局非常杂乱，无人浏览达一周之久。为打破僵局，李静对网店进行了装修，并将之前线下单一的交易通过沟通转变为线易。

　　今年1月，有位定西的老客户想买麻纸，李静就让客户通过淘宝店来购买，这就是她网销的第一单，接下来她又用同样的方法做成了3单，但还是对以后的销很迷茫，毕竟前4单买家都是老客户，没有真正通过网店上的介绍卖出去一单。她苦思冥想，认识到只有加大宣传，才能让更多的人了解她的网店，4月1日她在腾讯微博举办了“乞巧坊”有转播活动，并三天后公布了获名单，当天下午就将所有品都发了出去，此次活动，使她的网店最终拥有了14万的浏览量和上千次的转播，淘宝店的销量有了提升，鞋垫、绣花枕都有了订单，线下也增加了两笔大订单，截至目前，她的网店线上线下交易额达18万余元。

　　从事电商以来，李静深刻地体会到自己的进步。有一次，一位客户在网店购买鞋垫时多付了12元邮费，她第一时间主动与客户电话沟通退掉多余邮费，客户非常高兴，对她的工作大加赞赏，这些都给了她很大的信心。

　　杨佳佳:淘宝网“陇上农缘”店主

　　杨佳佳，西和县洛峪镇康河村副，洛峪镇电子商务工作站干事。2014年3月，她联合大学生村官王吉一起开办网店“陇上农缘”，经常自己背个包到农户家里收购土蜂蜜，奔赴较边远的乡镇——— 西高山乡收购西和麻纸……目前，她所经营的网店信誉度已上升到四钻，交易额逐日增长，以实际行动让广大村民看到了电子商务带来的好处。

　　在自己取得这样的成绩之后，杨佳佳在洛峪镇电子商务站积极向群众宣传市委、市关于电子商务的有关政策，给农民电子商务带来的实惠，并在如何网购、如何开办网店等方面给群众提供了技术方面的一些指导。工作之余，杨佳佳时常来到村上，和留守妇女一起纳鞋垫、绣十字绣，借机宣传电子商务知识，让群众知道手中的针线活能在网上变成抢手货，而农村的荞面、玉米面、土蜂蜜在网上同样都是宝。在洛峪镇电子商务工作站，杨佳佳帮助村民、未就业大学生、大学生村官开办网店数家，销量不错。

　　事实上，考大学生村官之时，杨佳佳就有一个梦想，要做一名合格的、地道的“村官”，通过自己的努力，让穷山沟沟变成美丽家居的幸福乐园。市委“433”发展战略的提出，特别是全市发展电子商务的有利时机，给了她这个平台，她常说，她一定会抓住这个机遇，实现让群众致富的梦想，做群众认可的村官。