营销学领域从前半个多世纪的发展让咱们见证了从;以产品为中央;向;以客户为核心;的改变，最受欢送的营销理论也从;4p;转向了以消费者需要为导向的;4c;实践和以关联营销为导向的;4r;实践。互联网与挪动互联网主导下的数字化信息时期能够辅助企业以前所未有的速度收集用户的海量行动数据，在大数据的基本上剖析、洞察、和猜测花费者的偏好，并据此为花费者供给最能满意他们需要的产品、信息、和服务。

　　然而，即便在大数据时期，每一个企业对他们的用户的了解也只能是片面的或者单一维度的。比方，有三家网站：网站a卖运动装，网站b卖休闲装，网站c卖包，这三家网站都分辨了解用户在自己网站内所展现的偏好，比方对色彩的爱好和对价钱的敏感度，然而他们却无奈懂得用户在本人网站外的行为和偏好。假如网站a可能了解它的用户在网站b和c上的兴致(好比十分喜欢紫色的休闲衣服和包),益智游戏，这就是极有赞助的信息，网站a可以借此更加精准地为该用户提供她可能也会喜欢的活动装。这不仅加强了网站的转化率，也大幅进步了用户休会。在不损害用户隐衷的前提下来构建消费者全面兴致谱，将会直接辅助所有参加的企业进步对用户的懂得和行业竞争力。

　　•云营销不生疏

　　云计算对绝大多数读者来说早已不是生疏的词汇，简略来说，是指将盘算、服务和运用进行集成化管理。好比，谷歌、亚马逊、ibm这样的专业网络和技巧公司均已搭建了计算机存储和运算中央，用户通过一根网线借助阅读器就可以很便利地拜访，随时在线获取所须要的数据、服务和利用。云盘算和软件服务化正在逐渐转变企业经营和管理基础设施的方式。通过将企业的软硬件基本设施和相干的管理工作外包出去的方式，企业可以下降管理本钱，同时将更多的时间和精神应用在它们的日常贸易工作上。同时，软件服务提供商可以将其全体时光和资源用于帮助企业打造适合的、定制化的基础设施。这种将基础设施外包出去的做法既为企业下降了管理成本，又打造了更好的基础设施。那么，为什么不将这一逻辑应用在营销上呢？

　　事实上，在这个海量信息的网络营销环境中，大多数企业并不具备充分的时光、数据和资源去做全面的营销,净水器。这时，就须要一个营销信息供给商，帮助企业实行相干的营销运动。一些基础的营销运动主动化的方法包含内容的集成、主动化电子邮件服务等等。通过这种服务，企业得到的利益是更快的、定制化的赞助和提供商基于市场研讨和品牌治理的专业常识，而提供商得到的利益则是企业们提供的全面的、充足的消费者偏好信息。

　　联合了传统营销和软件服务化的理念，云营销致力于将网络上各种渠道的营销资源集成起来，以便各方对这些资源进行发明、修改、利用和分享。从渠道的角度上讲，提供商或增值服务商不必去控制管理这些资源的技巧和常识，这些都交由一家负责保护平台的第三方来管理。简略来说，云营销是多个终真个消费者偏好数据与营销数据的集中化管理与应用。云营销不仅仅是传统营销和软件服务化的联合，它的本质是跨域、跨渠道、跨终真个营销信息融会与综合应用,牛仔裤。

　　•两个相对上风

　　比拟传统的营销，云营销在以下两个方面存在相对优势：一是解决了用户偏好不完全的问题(前文已有先容)，二是解决了新用户和新产品的冷启动(cold start)问题。冷启动指的是在不历史积聚的信息时，无奈发掘用户偏好的问题。接着前面的网站例子，当一个新用户进入网站a时，咱们对这个用户一窍不通，很轻易就会失去这个潜在客户。而云营销则会依据该用户在网站b和c的阅读轨迹或者购置行动，告知网站a该用户可能爱好什么样的商品。同样的，当网站a想推出一款新的活动装时，因为没有历史数据，不懂得哪些客户可能会爱好这个新产品，这时假如向云端发送一个恳求，第三方平台就能够依据网站b和c的用户偏好，来告知网站a这款新品该推向什么样的消费者,宠物用品。

　　云营销不仅明显提高了信息量和信息利用效力，同时也通过云端的集中管理极大地降低了企业的营销经营和管理成本，降低新用户的获取成本，最小化顾客资本投资，同时增添潜在客户和整体利润。

　　•云营销的最新运用

　　数据开放与资源共享是互联网时代最刺眼的特点,橄榄油。一些海内外著名互联网企业早已开端搭建基于云营销的数据平台。google在今年初对其用户隐衷政策的调剂已露出云营销概念的端倪，根据新的政策，google将打通旗下多个产品与渠道的用户信息，分离来自gmail、google search、youtube、google map等产品的用户信息将可以拼出一张更加完全的用户偏好轮廓，买通后并集中治理的用户偏好信息将可以让google旗下的每一个产品都为用户提供更好的用户休会和更加个性化的服务。

　　良多互联网的巨头企业，在扩大领地或者收购进程中，均已波及多个范畴，无论是美国的苹果与亚马逊，仍是中国的与百度，对他们来说，只有整合本人旗下多家公司或者产品的用户偏好数据，用云的模式进行数据安排跟数据买通，才干真正施展其数据的价值。当然，对无数的其它大中小公司而言，他们不这样的垄断上风，只有通过第三方的云营销数据平台公司(国外的exelate、brilig、bluekai跟海内的百分点科技)，在数据平台上会集了多家企业不同维度的用户偏好，以开放和共享的方法实现高效力与低本钱的数据利用与服务，通过抱团取暖充足应用数据资源，与巨头企业在某些范畴内开展竞争。（199it）